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[問答題]
簡述貸款按損失程度所劃分的等級。
[問答題]
在辦理業(yè)務(wù)中客戶缺少相應(yīng)證件怎么辦？
[問答題]
簡述綜合柜員制的優(yōu)缺點。
[問答題]
如何正確理解“客戶永遠(yuǎn)是對的”這話？
[單項選擇題]
以下哪種變更需要填寫用戶變更表，并蓋章（）
[單項選擇題]
總行征信監(jiān)督檢查使用非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查結(jié)合的方式，對征信使用機(jī)構(gòu)征信管理情況進(jìn)行檢查，原則上每季度（）次，每季度第（）個月執(zhí)行。
[問答題]
閉路監(jiān)控的三個作用是什么？
[問答題]
什么是非住房消費貸款？
[問答題]
簡述貼現(xiàn)票據(jù)的特點。
[問答題]
舉出單位存款的四個賬戶種類并說明其是否可辦理現(xiàn)金收取。
[問答題]
甲公司5月1日將本年4月1日簽發(fā)、期限3個月，票面價值60000元的不帶息商業(yè)匯票向銀行貼現(xiàn)，年貼現(xiàn)率為6%。求甲公司的貼現(xiàn)收入是多少？
[問答題]
現(xiàn)行銀行支付結(jié)算的種類有哪些？
[問答題]
請舉出銀行的信用卡。
[問答題]
銀行卡風(fēng)險的主要類型是什么？
[問答題]
簡述全過程風(fēng)險控制。
[問答題]
作為一名柜臺人員，如何展示你良好的職業(yè)道德？
[問答題]
授權(quán)卡及密碼使用時的注意事項有哪些？
[問答題]
“1=353”的含義是什么？
[問答題]
簡述前臺柜員崗位的主要職責(zé)。
[問答題]
服務(wù)的基本特征是什么？
[問答題]
簡述信用卡的分類及基本特點。
[問答題]
簡要說明教育儲蓄的特點。
[問答題]
某儲戶于2001年6月13日存入一筆1年定期存款20000元，利率為1.875‰，求2002年8月17日支取時儲戶所得利息。（活期利率為0.99%）
[問答題]
代收業(yè)務(wù)的基本規(guī)定有哪些？
[問答題]
簡述柜面人員實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要途徑。
[問答題]
怎樣理解我們永遠(yuǎn)不說“不”？
[問答題]
請做出柜員受理“零整開戶”的業(yè)務(wù)流程圖。
[單項選擇題]
按照民生銀行征信工作管理辦法要求，各分行應(yīng)至少配備企業(yè)管理員（）和個人征信管理員（），負(fù)責(zé)本*分行的征信管理工作。
[問答題]
支付結(jié)算業(yè)務(wù)的原則是什么？
[問答題]
“100-1=0”的含義是什么？
[問答題]
請各舉例代收、代付與代理發(fā)行的業(yè)務(wù)。
[問答題]
簡述銀行柜臺業(yè)務(wù)網(wǎng)點一日業(yè)務(wù)流程及注意事項。
[問答題]
假幣持有人被沒收假幣后有什么權(quán)利？
[問答題]
點鈔的基本要求是什么？
[問答題]
簡述我國實行的儲蓄政策。
[問答題]
如何正確理解“優(yōu)質(zhì)客戶”，以及“差別服務(wù)”的內(nèi)涵？
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