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江西住院醫(yī)師全科醫(yī)學(xué)神經(jīng)內(nèi)科名詞解釋每日一練(2016.07.05)

  • 名詞解釋

    話費(fèi)提醒定制（即話費(fèi)易查詢）

    答案：

    客戶無(wú)需主動(dòng)查詢即可每周兩次獲取本機(jī)當(dāng)月消費(fèi)情況和話費(fèi)余額的提醒短信。

  • 名詞解釋

    客戶關(guān)系管理（CRM）

    答案：

    指企業(yè)通過(guò)富有意義的交流溝通，理解并影響客戶行為最終實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠(chéng)以及客戶創(chuàng)利的目的

  • 名詞解釋

    電話營(yíng)銷法

    答案：

    受過(guò)培訓(xùn)的人員，針對(duì)可能的潛在客戶群進(jìn)行有計(jì)劃的、可衡量的市場(chǎng)營(yíng)銷溝通。

  • 名詞解釋

    典型調(diào)查

    答案：

    是在調(diào)查對(duì)象（總體）中有意識(shí)的選擇一些具有典型意義或有代表性的單位進(jìn)行專門(mén)調(diào)查，以此來(lái)推斷總體的調(diào)查目標(biāo)。

  • 名詞解釋

    條碼上網(wǎng)業(yè)務(wù)

    答案：下載和使用該軟件，手機(jī)用戶不需支付信息費(fèi)，但下載軟件、使用軟件觸發(fā)上網(wǎng)時(shí)將產(chǎn)生GPRS流量費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與該用戶現(xiàn)有的GP...