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每日一練
章節(jié)練習
海南住院醫(yī)師內科急診科判斷題每日一練(2016.11.30)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
導游服務屬于有形產(chǎn)品范疇,有形產(chǎn)品具有很強的標志作用。()
參考答案:
錯誤
2.判斷題
導游人員服務水平的高低會影響旅游產(chǎn)品的銷售。()
參考答案:
正確
3.判斷題
導游服務的經(jīng)濟性體現(xiàn)在為自己賺取收入,為旅行社實現(xiàn)利潤、為國家賺取稅收三個方面。()
參考答案:
正確
4.判斷題
“游客至上”,就是要在價值觀念上從“以客人為中心”轉移到“以企業(yè)為中心”。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
旅游合同是導游人員與旅游者簽訂的具有法律效力的文件,是提供導游服務的依據(jù)。
參考答案:
錯誤