保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)，應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是（） ①專業(yè)勝任； ②勤勉盡責(zé)； ③尊重下屬； ④文明、公正執(zhí)法。
設(shè)計(jì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品著重考慮人的壽命風(fēng)險(xiǎn)，設(shè)計(jì)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品著重考慮人的身體風(fēng)險(xiǎn)，以下屬于壽命風(fēng)險(xiǎn)和身體風(fēng)險(xiǎn)具有的共同影響因素的是（） ①性別； ②年齡； ③既往病史； ④嗜好。
中國近代保險(xiǎn)史沒有形成規(guī)范的保險(xiǎn)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，但也存在一些集中反映中國保險(xiǎn)職業(yè)道德的理念，如（） ①開誠布公，通力合作； ②增進(jìn)互助精神，共謀同業(yè)福利； ③忠誠服務(wù)，篤守信譽(yù)； ④以最合適的價(jià)格、最周到的服務(wù)，給客戶帶來盡可能的方便。
