移動(dòng)客戶經(jīng)理初級(jí)移動(dòng)客戶經(jīng)理填空題每日一練(2019.03.27)

填空題
集團(tuán)產(chǎn)品開戶步驟（）（）--然后填寫相關(guān)信息。
答案：集團(tuán)業(yè)務(wù)、集團(tuán)開戶
填空題
編制短信內(nèi)容主要包括：內(nèi)容、客戶利益、（）、（）、（）、（）、（）等，注意從客戶角度分析讀到短信后的感受與反應(yīng)。
答案：時(shí)間、地點(diǎn)、姓名、資料索取地點(diǎn)、垂詢電話
填空題
大客戶經(jīng)理在接待大客戶時(shí)，需注意（）大客戶的講話，認(rèn)真（）大客戶提出的問題。
答案：傾聽、回答
填空題
銷售前信息的準(zhǔn)備分為（）、（）。
答案：客戶信息準(zhǔn)備、公司信息準(zhǔn)備
填空題
潛在客戶聯(lián)絡(luò)人電話預(yù)約，讓聯(lián)絡(luò)人知道你（）他們的行業(yè)，以及你曾經(jīng)與他們的同行有過（）的經(jīng)驗(yàn)，以此幫助客戶經(jīng)理建立（）。
答案：了解、合作、專業(yè)度

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