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每日一練
章節(jié)練習(xí)
煙草營(yíng)銷師考試煙草營(yíng)銷客戶經(jīng)理不定項(xiàng)選擇每日一練(2019.05.01)
來源：考試資料網(wǎng)
1.問答題
卷煙終端陳列目標(biāo)是什么，應(yīng)考慮什么問題？
參考答案：
（1）卷煙終端陳列目標(biāo)：
①占據(jù)或優(yōu)化卷煙陳列位置。要將卷煙放在最顯眼的地方，占據(jù)店內(nèi)最吸引顧客的位置，促進(jìn)顧...
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2.問答題
采集過程中遇到客戶很忙，怎么辦？
參考答案：
在上門采集時(shí)，我們會(huì)經(jīng)常遇到客戶正在整理商品、打掃衛(wèi)生、有顧客上門等忙碌情況，為此，客戶經(jīng)理應(yīng)做到：
（1）合...
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3.問答題
什么是條、包零售價(jià)吻合率（度）？
參考答案：
指零售條價(jià)與零售包價(jià)的比率，是反映零售條價(jià)和零售包價(jià)差異的指標(biāo)，該指標(biāo)能對(duì)價(jià)格的波動(dòng)提出預(yù)警。
計(jì)算公式為：[...
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4.問答題
影響卷煙零售客戶服務(wù)需求的因素有哪些？
參考答案：
影響卷煙零售客戶服務(wù)需求的因素較多：
（1）煙草公司公開承諾的有效性；
（2）與零售客戶關(guān)聯(lián)的口碑宣...
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5.問答題
怎樣做好新品牌的市場(chǎng)跟蹤？
參考答案：
（1）了解客戶對(duì)新品牌的包裝、吸味、價(jià)格、品牌價(jià)值理念等的接受情況；
（2）選擇零售終端進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察，記錄品牌...
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