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快遞業(yè)務(wù)員考試多項選擇題每日一練(2019.06.20)
來源:考試資料網(wǎng)
1
同城快遞業(yè)務(wù)收寄的方式有()。
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2.問答題
簡述快件的概念。
參考答案:
快件是指快遞服務(wù)組織依法收寄并封裝完好的信件和包裹等寄遞物品的統(tǒng)稱。
3
收件人收到郵件時應(yīng)當(dāng)簽名(章)確認(rèn),并填寫具體收到郵件的日期、時間。若是他人代簽收,簽名(章)后還需注明有效證件名稱、()。
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4
RUGBY系統(tǒng)提供的查詢有()3個層次。
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5.填空題
參與加盟經(jīng)營的企業(yè),應(yīng)當(dāng)遵守共同的服務(wù)約定,使用統(tǒng)一的()、()、(),統(tǒng)一提供()。
參考答案:
商標(biāo);商號;快遞服務(wù)運單和收費標(biāo)準(zhǔn);跟蹤查詢和用戶投訴處理服務(wù)