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初級卷煙商品營銷員單項選擇題每日一練(2019.07.22)
來源：考試資料網
1
下列描述中不屬于封閉式問題的好處是（）。
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2
收集客戶的信息資料，并根據客戶信息管理的要求定期更新與整理客戶資料數據庫，信息數據的更新至少（）進行一次。
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3
在客戶拜訪過程中要了解并掌握客戶對于隆重推出滿意程度、對于產品和服務的（）等，以便更好地提供針對性的服務。
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4
對于卷煙品牌來說，顧客滿意度包括零售客戶滿意和（）滿意。
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5
客戶資料庫一般包括（）。
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