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信用管理師考試問答題每日一練(2019.11.05)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
當(dāng)有客戶需要投訴時(shí),應(yīng)該通過哪些方式投訴,信用經(jīng)理應(yīng)該怎么處理?
參考答案:
信用經(jīng)理在受理客戶投訴時(shí),一般通過信用經(jīng)理坐席、語音電話留言、傳真、網(wǎng)上提交和電子郵件等方式受理,并按以下工作流程進(jìn)行操...
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2.問答題
在制定消費(fèi)者信用政策時(shí)候,請(qǐng)問要考慮哪些因素?
參考答案:
在制定消費(fèi)者信用政策時(shí),信用管理人員應(yīng)綜合考慮以下幾個(gè)方面:
1、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度如果市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)應(yīng)重視利...
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3.問答題
亞洲風(fēng)格的企業(yè)資信調(diào)調(diào)查報(bào)告欄目包括哪些內(nèi)容?
參考答案:
公司基本信息(包括注冊(cè)成立日期、注冊(cè)地址、營(yíng)業(yè)地址、注冊(cè)資金、實(shí)到資金等)、企業(yè)類型和所有制、經(jīng)營(yíng)者背景介紹(有時(shí)包括股...
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4.問答題
中國(guó)出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)?
參考答案:
1、短期出口信用保險(xiǎn);
2、中長(zhǎng)期出口信用保險(xiǎn)(本保險(xiǎn)保障1年期以上、10年期以的,100萬美元以上的出口(預(yù)...
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5.問答題
企業(yè)為什么要制定信用政策?信用政策的主要內(nèi)容包括什么?
參考答案:
企業(yè)決策層根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展目標(biāo),針對(duì)特定經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件所做出的信用控制方向的選擇。一個(gè)機(jī)構(gòu)的信用政策的選擇,主觀上是...
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