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00176物業(yè)管理問答題每日一練(2019.12.09)
問答題
試分析第9項問題產(chǎn)生的可能原因和應(yīng)采取的措施?
答案:
(1)可能原因有:環(huán)境臟亂。其中積水較多是滋生蚊蠅的主要原因;有食源是老鼠較多的原因。
(2)應(yīng)采取措施:加強...
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問答題
針對上述問題,請結(jié)合您的工作實踐,試舉出至少三項管理措施,以提高管理服務(wù)水平?
答案:
1.加強基礎(chǔ)管理,包括日常檢查和員工培訓(xùn);
2.調(diào)整優(yōu)化管理服務(wù)工作流程;
3.加強安全管理,公共秩...
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問答題
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立?請說明理由。
答案:
拒絕移交的理由不成立;理由是業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費用,應(yīng)通過業(yè)主委員會督促,物業(yè)管理企業(yè)訴訟等其他途徑解決。(或因合同已終止...
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問答題
在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗的情況下,乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進行物業(yè)承接查驗?
答案:
(1)乙物業(yè)管理公司應(yīng)在業(yè)主委員會的配合下,對物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備逐一進行實物查驗,做好查驗記錄,;盡可能邀請具有...
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問答題
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當?如果您是該公司的負責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?
答案:
(1)乙物業(yè)管理公司的做法不妥當;
(2)該公司應(yīng)勘查現(xiàn)場,統(tǒng)計業(yè)主損失情況,積極向業(yè)主做好解釋工作,告知業(yè)主...
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