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1 《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定：（）等放在座（鋪）位下面或大件行李存放處。

2 在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票可使用的有效身份證件包括：（）（《互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》）

3 車(chē)站辦理實(shí)名制車(chē)票掛失補(bǔ)辦手續(xù)時(shí)，旅客應(yīng)提供購(gòu)票時(shí)所使用的（）。

4 發(fā)生旅客傷病時(shí)，正確做法是（）。

5 列車(chē)停靠高站臺(tái)時(shí)，（）是列車(chē)乘降組織的正確做法。

鐵路客車(chē)車(chē)輛乘務(wù)員多項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.26)