微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
首頁
網(wǎng)課
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
4S服務(wù)顧問填空題每日一練(2020.05.18)
填空題
DMS系統(tǒng)中每月INVOICE費(fèi)用包含的費(fèi)用項(xiàng)目有免費(fèi)保養(yǎng)、（）、和一部分（）
答案：
免費(fèi)檢測(cè)；正常保修索賠
點(diǎn)擊查看答案
填空題
飛思的保修期為（）年或（）公里，免費(fèi)保養(yǎng)（）次
答案：
3；6；5
點(diǎn)擊查看答案
填空題
對(duì)進(jìn)入到客戶休息區(qū)的客戶按照禮儀要求進(jìn)行問候，給客戶（）的感覺。
答案：
舒適
點(diǎn)擊查看答案
填空題
回訪應(yīng)在客戶離店后的第（）天進(jìn)行，最遲必須在第（）天完成，所有客戶都應(yīng)被回訪。
答案：
3；5
點(diǎn)擊查看答案
填空題
在準(zhǔn)備結(jié)算前服務(wù)顧問應(yīng)進(jìn)行交車前檢查，提供（）和合理的（）。
答案：
質(zhì)檢記錄；維修建議
點(diǎn)擊查看答案
微信掃一掃關(guān)注公眾號(hào)后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
