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飯店管理學(xué)填空題每日一練(2020.06.04)
填空題
葉菜類蔬菜一般有()、()、()、()等。
答案:
白菜類;綠葉菜類;蔥韭類;芽萊類;
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填空題
餐廳服務(wù)人員的全部工作和活動可分為三大塊,即()、()和()。
答案:
接待;銷售;銷售控制
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填空題
飯店產(chǎn)品由兩部分構(gòu)成,包括()、()
答案:
有形的產(chǎn)品; 形的服務(wù)
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填空題
國外飯店業(yè)大致經(jīng)過了()時期、大飯店時期、()時期和現(xiàn)代飯店時期這幾個發(fā)展階段。
答案:
客棧;商業(yè)飯店
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填空題
崗前培訓(xùn)分為()和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
答案:
入門培訓(xùn)
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