<span id="3twhn"><optgroup id="3twhn"></optgroup></span>
<bdo id="3twhn"></bdo>
網(wǎng)站首頁(yè)
考試題庫(kù)
在線?？?/a>
智能家居
網(wǎng)課試題
問(wèn)&答
熱門試題
登錄 |
注冊(cè)
網(wǎng)站首頁(yè)
考試題庫(kù)
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
旅館業(yè)前臺(tái)從業(yè)人員資格證考試
題庫(kù)首頁(yè)
每日一練
章節(jié)練習(xí)
旅館業(yè)前臺(tái)從業(yè)人員資格證考試問(wèn)答題每日一練(2020.06.06)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
客人喝醉酒如何處理？
參考答案：
應(yīng)給與客人必要的幫助。如撐扶、送水等如是住店客人，在給客人提供必要幫助后，還要隨時(shí)查看、觀察，對(duì)醉酒嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告...
點(diǎn)擊查看完整答案
2.問(wèn)答題
如何查驗(yàn)旅客身份證件，做到人證相符？
參考答案：
（1）在旅館前臺(tái)設(shè)立“警方提示”牌，提示旅館對(duì)入住旅客逐一驗(yàn)證、登記，提醒旅客主動(dòng)出示有效身份證...
點(diǎn)擊查看完整答案
3.問(wèn)答題
請(qǐng)指出本案例中酒店存在那幾處“四實(shí)”登記問(wèn)題？應(yīng)怎樣做？
參考答案：
本案例中酒店存在的“四實(shí)”登記問(wèn)題為：
1.未按照住宿人與登記人要相符。
2...
點(diǎn)擊查看完整答案
