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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級(jí)列車員問答題每日一練(2020.07.07)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
《呼和浩特路局旅客列車乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中,通用標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)旅客列車溫度是如何規(guī)定的?
參考答案:
車內(nèi)溫度適宜,空氣新鮮。非空調(diào)車:冬季車內(nèi)16度以上,夏季車內(nèi)溫度超過26度使用電風(fēng)扇通風(fēng)降溫??照{(diào)車:冬季車內(nèi)18~2...
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2.問答題
《哈爾濱鐵路局旅客運(yùn)輸工作標(biāo)準(zhǔn)》中滅火器的配備標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的?
參考答案:
滅火器配臵標(biāo)準(zhǔn)是每節(jié)車廂配臵4具2公斤ABC干粉滅火器(雙層客車每層4具),在客車車廂一、二位端各安裝兩個(gè);行李車(包租...
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3.問答題
自然災(zāi)害大風(fēng)雨雪霧等惡劣天氣下,對(duì)持有飛機(jī)票或其他換乘交通工具旅客的應(yīng)急處置措施中列車“宣傳告知”和“統(tǒng)計(jì)核實(shí)”“業(yè)務(wù)辦理”的內(nèi)容有哪些?
參考答案:
(1)宣傳告知。利用列車廣播,向旅客通報(bào)情況,講明影響其列車運(yùn)行的原因。
(2)統(tǒng)計(jì)核實(shí)。列車車內(nèi)對(duì)持有中轉(zhuǎn)飛...
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4.問答題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文明服務(wù)中基本要求,列車始發(fā)和進(jìn)入夜間進(jìn)行時(shí),應(yīng)做好哪些工作?
參考答案:
列車始發(fā)和進(jìn)入夜間運(yùn)行時(shí),做好去向登記,掌握乘車人數(shù)和旅客到站。
5.問答題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》中,因承運(yùn)人的責(zé)任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時(shí)如何處理?
參考答案:
因承運(yùn)人的責(zé)任致使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時(shí),站、車應(yīng)重新妥善安排。重新安排的列車、座席、鋪位高于...
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