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填空題
根據(jù)軌道交通集團(tuán)遺失物品處理有關(guān)規(guī)定，需要立即上繳公司安保部的物品有，（）、（）、（）。
答案：
超過5000元的貴重物品（含現(xiàn)金）；特殊文件；危險(xiǎn)違禁品
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填空題
評(píng)價(jià)城市軌道交通服務(wù)水平與質(zhì)量的重要指標(biāo)有（）、（）和（）。
答案：
整潔優(yōu)美的車站環(huán)境；列車安全正點(diǎn)；所有客運(yùn)服務(wù)人員的舉止言行
