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在提升網(wǎng)點服務(wù)效率過程中,業(yè)務(wù)人員的綜合化是指柜面操作人員既可以辦理對公客戶的業(yè)務(wù),又可以辦理個人客戶的業(yè)務(wù)。
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判斷題
針對突發(fā)的情況開展的專項控制屬于直接控制。
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網(wǎng)點負責(zé)人可以運用由上級行統(tǒng)一組織的第三方機構(gòu)的方式進行間接控制,但不可通過邀請網(wǎng)點工作人員不熟悉的人員充當(dāng)神秘客戶進行檢測。
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