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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定，旅客要求退票時(shí)，團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車(chē)（）小時(shí)以前辦理，核收退票費(fèi)。

A.48
B.12
C.24
D.36

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單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定，旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車(chē)證實(shí)，可退還（）票價(jià)差額。

A.已收票價(jià)與已乘區(qū)間
B.已收票價(jià)與未乘區(qū)間
C.應(yīng)收票價(jià)與未乘區(qū)間
D.已使用票價(jià)與未乘區(qū)間

單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定，必要時(shí)，（）可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。

A.鐵路運(yùn)輸企業(yè)
B.民航部門(mén)
C.公路部門(mén)
D.地方政府

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