A.職能層 B.業(yè)務過程層 C.業(yè)務活動層 D.業(yè)務管理層
A.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法 B.戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法 C.關鍵成功因素方法 D.價值鏈分析方法