多項(xiàng)選擇題

在維修的了解情況環(huán)節(jié),我們可以用什么方法了解問(wèn)題情況?()

A.現(xiàn)場(chǎng)觀察
B.用戶溝通
C.側(cè)面了解
D.親自測(cè)試無(wú)需了解

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