單項選擇題

對基層員工教導的關鍵是PDCA，其中的“A”是指：（）

A.計劃
B.實施
C.控制
D.堅持

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單項選擇題

要想改變員工的想法、學習態(tài)度等，管理者必須不斷進行：（）

A.宣導
B.教導
C.輔導
D.督導

單項選擇題

企業(yè)主管對于外向、感性的員工，采取的溝通方式往往是：（）

A.快速明理
B.樂在其中
C.慢工細活
D.循循善誘

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