問(wèn)答題
【案例分析題】大野耐一曾有這樣一個(gè)深入現(xiàn)場(chǎng)解決機(jī)器故障停機(jī)的“五個(gè)為什么”典故:一問(wèn):為什么機(jī)器停止工作?一答:機(jī)器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)導(dǎo)致保險(xiǎn)絲燒斷了。二問(wèn):為什么機(jī)器會(huì)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)?二答:沒(méi)有能夠?qū)S承進(jìn)行充分的潤(rùn)滑三問(wèn):為什么沒(méi)有給軸承充分的潤(rùn)滑?三答:潤(rùn)滑油泵泵力不足四問(wèn):為什么泵力不足?四答:潤(rùn)滑泵的轉(zhuǎn)軸過(guò)于陳舊,甚至受損發(fā)出了“卡嗒卡嗒”的響聲。五問(wèn):為什么轉(zhuǎn)軸會(huì)破舊受損?五答:由于沒(méi)有安裝附加濾網(wǎng),導(dǎo)致金屬碎屑進(jìn)入了油泵。經(jīng)過(guò)連續(xù)五次不停地問(wèn)“為什么”,找到問(wèn)題的真正原因和解決的方法,在油泵軸上安裝過(guò)濾器.通過(guò)該案例,試論做事多問(wèn)幾個(gè)“為什么”。
答案:
1、首先,多問(wèn)幾個(gè)“為什么”,是一個(gè)思考和學(xué)習(xí)的過(guò)程;
2、第二,多問(wèn)幾個(gè)&ldquo...