A.客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理B.客戶(hù)關(guān)系專(zhuān)員C.客戶(hù)信息專(zhuān)員D.售后服務(wù)專(zhuān)員
A.崗位定位B.人員定位C.職位定位D.技能定位
A.職能工作分析B.任務(wù)清單C.關(guān)鍵事件技術(shù)D.工作因素法