A.觀念性信息 B.情感性信息 C.行為性信息 D.價(jià)值觀信息
A.了解聽眾 B.闡明目的 C.營造氛圍 D.恰當(dāng)提問
A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.掛名領(lǐng)袖 C.聯(lián)絡(luò)員 D.監(jiān)聽者