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判斷題

裝維人員在面對客戶時，要親切友善，服務中神情專注、自信。

答案：正確

你可能感興趣的試題

裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習慣，頭發(fā)、面部、手部應干凈、整潔。

答案：正確

多項選擇題

上門服務規(guī)范-布線方案先溝通包括哪些內容（）

A.與客戶確定寬帶的安裝位置
B.與客戶溝通家中布線、走線方案
C.裝維自行確定客戶家中的布線方案
D.與客戶商定最佳布線方案
E.根據施工需要自行挪動用戶物件

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