判斷題

提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)，供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間一般不超過(guò)：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘；特殊邊遠(yuǎn)地區(qū)2小時(shí)。因特殊原因無(wú)法按時(shí)限要求到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，搶修人員應(yīng)及時(shí)與客戶溝通，做好解釋工作。

答案： 正確
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