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如有業(yè)務故障,除聯(lián)系在線客服外,網(wǎng)廳還提供()。
A.用戶使用說明書
B.快捷報障下單功能
C.投訴功能
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網(wǎng)廳提供實時在線客服功能,主要針對產品辦理和網(wǎng)廳使用過程出現(xiàn)的疑問進行答疑,其服務模式不包含()。
A.視頻客服
B.智能機器人客服
C.人工客服
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單項選擇題
客戶在網(wǎng)廳上傳聯(lián)系人身份證掃描件、加蓋單位公章的企業(yè)授權書即可申請增值稅專用發(fā)票,審核通過的()個工作日后前往服務廳。
A.3
B.5
C.7
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