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問答題
【簡答題】簡述韋伯“理想機(jī)構(gòu)組織模式”的主要管理理念。
答案:
(1)明確的職能分工;
(2)明確的等級(jí)制度、職位階層;
(3)明確的法律與規(guī)章條例;
(...
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問答題
【案例分析題】原蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):被試者是一些四年級(jí)、七年級(jí)和九年級(jí)的學(xué)生。給學(xué)生一張問卷,其中有幾條關(guān)于道德問題的判斷,學(xué)生應(yīng)對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過了一段時(shí)間之后,把這些道德的判斷列入一張更長的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,指明其他人都贊成的錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數(shù)人并沒有改變主意。試分析這一實(shí)驗(yàn)所揭示的問題。
答案:
(1)該實(shí)驗(yàn)表明,群體的壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素,在這種情況下關(guān)鍵因素是遵循集體的崇高思想、目的和價(jià)值觀念,具有...
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問答題
【案例分析題】甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并同在一間科室工作,兩人的工資也被定在同一檔次:每月1000元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月1200元,而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興,因?yàn)楸仍瓉砉べY增加了200元,但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后,則十分氣憤,工作積極性明顯下降。試通過公平理論分析甲的心理以及管理者的對(duì)策。
答案:
(1)公平理論認(rèn)為,職工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響,包括絕對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人...
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