A.客戶殺價(jià)太兇,雖勉強(qiáng)接受工程承包,卻不太滿意,乃偷工減料以達(dá)成原訂之獲利目標(biāo) B.客戶事事斤斤計(jì)較,也不體恤工作人員的辛苦,因而亟思報(bào)復(fù),遇有額外要求,即使舉手之勞,也置之不理 C.不受客戶尊重,而其行事作風(fēng),令人不滿,因此,雖不能得罪他,但有所服務(wù)時(shí),也不必給他好臉色看 D.以上皆是
A.全體員工 B.事業(yè)主 C.主管 D.施工人員
A.進(jìn)入用戶屋內(nèi)前,未先知會(huì) B.擅自取用用戶物品及接電使用 C.未與用戶說明,逕行施工 D.事先約定時(shí)間,抵達(dá)配管現(xiàn)場,經(jīng)充份說明、溝通,用戶同意后始行施工