A.培訓(xùn)目標(biāo) B.培訓(xùn)制約條件 C.培訓(xùn)資源 D.A+B+C
A.質(zhì)量功能展開、失效模型及影響分析 B.顧客滿意測(cè)量技術(shù) C.質(zhì)量成本分析 D.供應(yīng)商戰(zhàn)略
A.高層管理者 B.管理人員和關(guān)鍵崗位的員工 C.特定職能部門人員和廣泛的員工 D.以上各類人員和層次