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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述服務(wù)產(chǎn)品的分類(lèi)。
答案:
其中最典型的服務(wù)產(chǎn)品分類(lèi)方法是根據(jù)與顧客交互和顧客參與程度及勞動(dòng)力密集程度進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)這兩維關(guān)系,可以把服務(wù)分為四種類(lèi)...
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【簡(jiǎn)答題】提高產(chǎn)品價(jià)值的途徑有哪些?
答案:
(1)功能不變,降低成本。
(2)成本不變,提高功能。
(3)功能提高,同時(shí)降低成本。
(...
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【簡(jiǎn)答題】國(guó)際企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的新特點(diǎn)是什么?
答案:
從全球的范圍看,國(guó)際上企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)呈現(xiàn)如下幾個(gè)方面的特點(diǎn):
(1)技術(shù)外包。
(2)合作開(kāi)發(fā)。
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