判斷題

英國的FCD調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查了全球600個(gè)流程再造項(xiàng)目，結(jié)果是22%的企業(yè)有效，78%的企業(yè)則效果不明顯，部分甚至是負(fù)效益，這說明流程再造理論本身存在重大缺陷。

答案： 錯(cuò)誤
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