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填空題
企業(yè)的各種計劃一般可分為（）、（）和（）三個層次。
答案：
戰(zhàn)備層；戰(zhàn)術(shù)層；作業(yè)層
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問答題
【計算題】對某操作者在其工作的150小時內(nèi)觀測了1000次，觀測到不在工作的時候有120次。其間的產(chǎn)量為860件，設(shè)對該操作者的效率評定系數(shù)為0.9125，定額工時的寬放率為12％，試估算其單件工時定額。
答案：
測得工作時間=150×1000-120/1000=132（小時）
實際工作時間=132×0.9125=120....
實際工作時間=132×0.9125=120....
問答題
【計算題】對某操作者在其工作的200小時內(nèi)觀測了1500次，觀測到不在工作的時候有300次。期間的產(chǎn)量為1000件，并發(fā)現(xiàn)個人生理時間占作業(yè)時間的4％，正常休息時間占作業(yè)時間的3％，設(shè)對該操作者的效率評定系數(shù)為0.9125，試估算其單件工時定額。
答案：
1、計算測得工作時間=200×1500－300/1500=160（小時）
2、實際作業(yè)時間=測得工作時間×效率...
2、實際作業(yè)時間=測得工作時間×效率...
