多項(xiàng)選擇題

航空公司的免費(fèi)里程規(guī)劃屬于頻繁營銷規(guī)劃的策略。以下對于頻繁營銷規(guī)劃的表述正確的是（）

A.向經(jīng)常購買或大量購買的顧客給予財(cái)務(wù)獎勵
B.容易忽視顧客除價(jià)格外的其他需求
C.競爭者容易模仿
D.顧客忠誠度低
E.可能降低服務(wù)水平

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多項(xiàng)選擇題

關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷相比較，表現(xiàn)出以下特征（）

A.關(guān)注提高顧客忠誠度
B.關(guān)注保持顧客，注重長期關(guān)系利益
C.與顧客建立互動式溝通
D.雙方合作，實(shí)現(xiàn)互贏
E.高度的顧客服務(wù)和承諾

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)通過數(shù)據(jù)庫的建立和分析，可以準(zhǔn)確了解用戶信息，確定企業(yè)目標(biāo)消費(fèi)群，同時(shí)使企業(yè)促銷工作具有針對性，從而提高企業(yè)營銷效率。以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫營銷的基本內(nèi)涵表述不當(dāng)?shù)氖牵海ǎ?/h4>

A.數(shù)據(jù)庫營銷通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析數(shù)據(jù)，了解顧客的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)需求
B.數(shù)據(jù)庫營銷針對不同類別的顧客采用針對性的營銷策略和服務(wù)策略，使得顧客終身價(jià)值持續(xù)性提高
C.數(shù)據(jù)庫營銷通過運(yùn)用顧客數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確找出某種產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者，因而必然會提高企業(yè)營銷成本
D.數(shù)據(jù)庫營銷有助于實(shí)現(xiàn)買賣雙方的各自利益

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關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷相比較，表現(xiàn)出以下特征（）

航空公司的免費(fèi)里程規(guī)劃屬于頻繁營銷規(guī)劃的策略。以下對于頻繁營銷規(guī)劃的表述正確的是（）