A.對業(yè)務(wù)質(zhì)量承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 B.職業(yè)道德規(guī)范 C.客戶關(guān)系和具體業(yè)務(wù)的接受與保持 D.業(yè)務(wù)執(zhí)行