(1)有特色的、個性化服務(2)在服務中發(fā)揮圖書館信息服務業(yè)的教育職能(3)圖書館信息服務應體現(xiàn)人文精神和文化內涵
(1)圖書館管理系統(tǒng)標準不一(2)終端用戶界面操作系統(tǒng)不一(3)管理模塊標準不一
(1)館際互借與文獻傳遞(2)代理查詢服務(3)信息傳播服務(4)原文傳遞和代理服務(5)電子商務信息