填空題

全面質(zhì)量管理的五個基本觀點是：全面對待質(zhì)量的觀點；為用戶服務(wù)的觀點；以預(yù)防為主的觀點；（）；（）的觀點。

答案： 用數(shù)據(jù)說話；文明施工
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