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問答題
【論述題】如何為客人提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)？
答案：
現(xiàn)在旅游者越來越重視個(gè)人意志，對(duì)飯店服務(wù)的需求越來越趨向于個(gè)性化，多樣化，這就需要飯店在大力推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí)，積極提...
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問答題
【論述題】飯店產(chǎn)品定位的主要方法和步驟
答案：
飯店產(chǎn)品的定位是指飯店為在目標(biāo)顧客心中尋找和確定最佳位置而設(shè)計(jì)和提供相應(yīng)的飯店產(chǎn)品活動(dòng)
飯店產(chǎn)品定位的步驟
飯店產(chǎn)品定位的步驟
問答題
【論述題】論述飯店產(chǎn)品創(chuàng)新的過程
答案：
（1）新產(chǎn)品策略的確定。
主要工作步驟是
①飯店?duì)I銷人員對(duì)飯店是否開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行決策，如意見一致...
主要工作步驟是
①飯店?duì)I銷人員對(duì)飯店是否開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行決策，如意見一致...
