問答題

【論述題】試比較“大質(zhì)量”觀與“小質(zhì)量”觀。

答案：

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問答題

【論述題】卓越績效管理的核心價值觀有哪些方面？
答案： （1）領(lǐng)導(dǎo)作用
（2）以顧客為導(dǎo)向
（3）組織和個人都要學(xué)習(xí)
（4）尊重員工和合作伙伴
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