單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于資料查閱尋找法的表述正確的是（）。

A.是營(yíng)銷(xiāo)員通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、不斷摸排來(lái)尋找客戶(hù)的方法
B.是指營(yíng)銷(xiāo)員通過(guò)查閱各種現(xiàn)有資料來(lái)尋找客戶(hù)的方法
C.查閱的資料指客戶(hù)用郵與意見(jiàn)反饋記錄
D.又稱(chēng)直接市場(chǎng)調(diào)查法

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單項(xiàng)選擇題

客戶(hù)因故不能立即接見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)員，這時(shí)營(yíng)銷(xiāo)員的錯(cuò)誤做法是（）。

A.在接待人員沒(méi)有做出安排的情況下，可以就近找地方等待
B.應(yīng)當(dāng)在接待人員安排的地方安靜等待，不要打擾其他人的工作
C.在接待人員沒(méi)有做出安排的情況下，可以在客戶(hù)的各個(gè)樓層和各個(gè)部門(mén)逛逛
D.問(wèn)一問(wèn)接待人員在哪里等待比較合適

單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于客戶(hù)需求分析的表述正確的是（）。

A.環(huán)境的變化不會(huì)為郵政企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)
B.如果郵政業(yè)務(wù)能夠化解客戶(hù)劣勢(shì)，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，這是業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)
C.客戶(hù)經(jīng)營(yíng)政策的調(diào)整只會(huì)使原有服務(wù)提供商業(yè)務(wù)增加或減少
D.如果客戶(hù)對(duì)環(huán)境變化不敏感，營(yíng)銷(xiāo)員就束手無(wú)策

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以下關(guān)于資料查閱尋找法的表述正確的是（）。

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客戶(hù)因故不能立即接見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)員，這時(shí)營(yíng)銷(xiāo)員的錯(cuò)誤做法是（）。

以下關(guān)于客戶(hù)需求分析的表述正確的是（）。

以下關(guān)于資料查閱尋找法的表述正確的是（）。

客戶(hù)因故不能立即接見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)員，這時(shí)營(yíng)銷(xiāo)員的錯(cuò)誤做法是（）。

以下關(guān)于客戶(hù)需求分析的表述正確的是（）。