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【簡答題】簡要說明飯店營銷與推銷的區(qū)別。
答案:
飯店營銷不簡單地等同于推銷。營銷是一個貫穿于飯店發(fā)展全過程的活動,是以研究賓客的需求作為活動的起點,包括了市場調(diào)研,產(chǎn)品...
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【簡答題】飯店營銷涉及了哪些活動?
答案:
飯店營銷的飯店經(jīng)營者為造就滿意的賓客,并在賓客滿意的基礎(chǔ)上實現(xiàn)飯店經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計劃、有組織的活動,是貫穿飯店...
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【簡答題】在飯店管理中為保證控制職能的正常發(fā)揮,應(yīng)遵循什么原則?
答案:
在飯店管理中為保證控制職能的正常發(fā)揮,應(yīng)遵循以下基本原則:
1、目的性原則;
2、完整性原則;
3、動態(tài)性原則;
4、人本原則。
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