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一般商品介紹應(yīng)在客人的心理處在“()”階段進行。
答案:
比較、研究
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旅游者的旅游動機包括健康動機、()、文化動機、交際動機、業(yè)務(wù)動機。
答案:
購物動機
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()、()和旅游服務(wù)是旅游業(yè)經(jīng)營管理的三大要素。
答案:
旅游資源;旅游者
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