填空題

交強(qiáng)險合同中的受害人是指因被保險機(jī)動車發(fā)生交通事故遭受人身傷亡或者財產(chǎn)損失的人，但不包括被保險機(jī)動車（）、（）。

答案： 被保險人；車上人員
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目前，我國較為成熟和流行的模式是以（）為主導(dǎo)的理賠服務(wù)模式。
答案： 保險公司自主理賠
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未決賠案是指報案后未進(jìn)行（）、（）、（）處理的案件。
答案： 結(jié)案；注銷；拒賠
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