A.否認(rèn) B.抑郁 C.憤怒 D.羞愧 E.焦慮
A.化解矛盾的過(guò)程 B.得到或增加自助的能力的過(guò)程 C.溝通交流的過(guò)程 D.認(rèn)識(shí)疾病的過(guò)程 E.宣泄憤怒的過(guò)程