判斷題

服務(wù)員在服務(wù)過程中的一言一行均體現(xiàn)了自身的道德水準(zhǔn)。

答案： 正確
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餐廳服務(wù)禮儀具有約束餐廳服務(wù)員行為的功能。
答案： 正確
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答案： 正確
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