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問答題
【案例分析題】消費(fèi)者孫某在個(gè)體工商戶馬某處購買鉛筆一盒，價(jià)格為10元，孫某支付10元后，要求馬某出具購貨憑證，馬某說，10元錢太少了，不能出具購貨憑證。后消費(fèi)者孫某申訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。應(yīng)如何處理該申訴，對(duì)馬某的行為如何處理。
答案：
購貨憑證作為消費(fèi)者維權(quán)的重要證據(jù)，不論金額多少，消費(fèi)者索要的，經(jīng)營者必須出具。馬某的行為違反了《山東省實(shí)施<中華人民共和...
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問答題
【案例分析題】2003年3月10日，個(gè)體工商戶王某為銷售其經(jīng)營的毛衣，在其經(jīng)營門前打出橫幅，稱以清倉價(jià)、最低價(jià)處理，每件毛衣80元，消費(fèi)者紛紛前去購買。經(jīng)調(diào)查，王某所銷售的毛衣其進(jìn)價(jià)僅為50元，截止案發(fā)時(shí)，王某銷售額已達(dá)8000元，獲利3000元。王某的行為違反了哪部法律法規(guī)，應(yīng)如何處罰？
答案：
王某的行為屬欺詐消費(fèi)者行為，其銷售商品并非其宣傳的清倉價(jià)、最低價(jià)，其行為違反了《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第三條第四項(xiàng)之...
