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問答題
【案例分析題】消費者孫某在個體工商戶馬某處購買鉛筆一盒，價格為10元，孫某支付10元后，要求馬某出具購貨憑證，馬某說，10元錢太少了，不能出具購貨憑證。后消費者孫某申訴，經(jīng)調(diào)查屬實。應如何處理該申訴，對馬某的行為如何處理。
答案：
購貨憑證作為消費者維權的重要證據(jù)，不論金額多少，消費者索要的，經(jīng)營者必須出具。馬某的行為違反了《山東省實施<中華人民共和...
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問答題
【案例分析題】2003年3月10日，個體工商戶王某為銷售其經(jīng)營的毛衣，在其經(jīng)營門前打出橫幅，稱以清倉價、最低價處理，每件毛衣80元，消費者紛紛前去購買。經(jīng)調(diào)查，王某所銷售的毛衣其進價僅為50元，截止案發(fā)時，王某銷售額已達8000元，獲利3000元。王某的行為違反了哪部法律法規(guī)，應如何處罰？
答案：
王某的行為屬欺詐消費者行為，其銷售商品并非其宣傳的清倉價、最低價，其行為違反了《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條第四項之...
