問答題

【簡答題】你作為一名地陪導游人員，怎樣做好導游講解工作？

答案： 我做為一名地陪導游員。一定要主動、熱情地為旅游者做好導游服務工作，力求導游服務工作規(guī)范化。具體講：
（1）地陪...
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【簡答題】導游語言的八要素是什么？
答案： 言之有物、言之有據(jù)。言之有理、言之有情、言之有禮、言之有神、有之有趣、言之有喻。
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【簡答題】什么是優(yōu)質服務？
答案： 規(guī)范化服務與個性化服務相結合就是優(yōu)質服務。
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