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問答題
【案例分析題】2006年2月13日，王女士“光明浴池”購買澡票20張，每張5元，共計100元，有效期至2006年12月31日。4月6日持票來浴池消費，工作人員稱因換新店主，原澡票作廢，想洗浴再加3元錢，否則不提供服務員。王女士提出退票，浴池以原店主收的錢與新店主無關為由拒絕退票，退票去找原店主。據(jù)王女士了解，浴池店名未換，且營業(yè)執(zhí)照未辦理變更。浴池做法合理嗎？王女士應向誰索賠？
答案：
浴池做法不合理，侵犯消費者公平交易權。因為消費者已經付費購票，應享受自己的權利。而商家繼續(xù)收費，若不付費則不提供服務的做...
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問答題
【案例分析題】一群眾舉報，A商店銷售的B牌礦泉水所貼的水質檢測值標識不是該礦泉水的。B牌礦泉水是該市C礦泉水生產企業(yè)生產銷售，其見某品牌礦泉水銷路好，便印制了某品牌礦泉水水質檢測值標識，貼在B牌礦泉水瓶上對外銷售。接此舉報后，該地工商部門立即派執(zhí)法人員張某前去C企業(yè)調查落實。張某到達該企業(yè)后，直接前往生產加工車間進行了調查，經調查，舉報屬實。工商部門以該企業(yè)偽造質量認證標志為由，依據(jù)《產品質量法》的有關規(guī)定實施了行政處罰。請指出錯誤之處。
答案：
1、一名執(zhí)法人員調查案情不符合規(guī)定，至少兩名執(zhí)法人員。
2、不應該直接去生產車間，按職責分工，工商部門負責流通...
2、不應該直接去生產車間，按職責分工，工商部門負責流通...
