A.增進(jìn)客戶關(guān)系 B.顧客研究 C.顧客獲得 D.顧客保持提高忠誠(chéng)度
A.奧格威 B.蘇爾茨 C.李?yuàn)W貝納 D.波特
A.通信 B.政府 C.零售 D.教育