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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述公關(guān)書(shū)面語(yǔ)言的一般特點(diǎn)。
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多項(xiàng)選擇題
根據(jù)顧客來(lái)商店或公司的目的不同,商業(yè)服務(wù)人員可以將顧客分為 ()
A.未定型
B.既定型
C.否定型
D.隨意型
E.旁觀型
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